par Le marketing a connu de nombreux changements dans ses modèles au fil des années. Ces changements ont été rapides et soudains. Il est donc difficile de prévoir les tendances du marketing digital pour les 10 prochaines années.
En effet, le futur du marketing est incertain ! Qui aurait pu prévoir une pandémie mondiale comme la COVID-19 et ses impacts ? Les tendances du marketing digital ont déjà radicalement changé avant la pandémie.
Cependant, prédire le marketing du futur est nécessaire. En matière de marketing, il est essentiel d’être toujours en avance. Nous allons donc analyser le futur et essayer d’expliquer les tendances du marketing digital.
Les éléments qui deviendront obsolètes dans le marketing digital du futur
Les actions commerciales que nous connaissons aujourd’hui sont condamnées à disparaître dans les années à venir. C’est ce que dit Philip Kotler, considéré comme le père du marketing, dans son livre « Marketing 4.0 du traditionnel au digital ». Il explique à quel point le parcours d’achat du consommateur devient complexe.
Il fut un temps où les entreprises pouvaient dicter au consommateur ce qu’il devait penser de leur marque. Mais aujourd’hui, c’est le consommateur qui construit l’image d’une marque.
Ainsi, la tendance du marketing digital est que les réseaux sociaux deviennent des lieux de décision d’achat. Les gens se rendent maintenant sur les réseaux sociaux pour façonner l’image d’une marque.
De plus, la tendance du marketing digital révèle que les publicités sur les réseaux sociaux telles que nous les connaissons aujourd’hui vont également disparaître. Cela est clair dans une étude Gallup datant de 2014, qui a analysé l’influence des actions commerciales sur les réseaux sociaux dans les décisions d’achat.
D’après cette étude, 94% des personnes ont déclaré qu’elles n’utilisent pas les réseaux sociaux pour interagir avec les marques. De plus, 64% ont déclaré que le marketing sur les réseaux sociaux n’influence pas leurs décisions d’achat.
Une autre étude montre que la raison de cet échec est que les efforts de marketing sur les réseaux sociaux ne sont pas cohérents et ne répondent pas aux différents besoins des utilisateurs.
Par conséquent, la tendance du marketing digital est que les marques s’adaptent aux besoins des utilisateurs lorsqu’elles utilisent les réseaux sociaux.
Instagram et la tendance du marketing digital du futur
Bien que les actions commerciales sur les réseaux sociaux n’aient pas été couronnées de succès, Instagram dit le contraire. Selon cette plateforme, une étude datant de 2015 montre que 60% de ses utilisateurs utilisent Instagram pour découvrir de nouveaux produits. De plus, 87% des personnes s’inspirent des influenceurs numériques pour effectuer des achats.
Cela peut sembler un peu contradictoire, mais il est indéniable que les nouvelles fonctionnalités de la plateforme sont en train de changer les choses. Les gens ont de plus en plus l’habitude d’utiliser les réseaux sociaux pour découvrir des marques.
Cet intérêt est fortement influencé par les influenceurs numériques. Ils parviennent à aller au-delà de ce que les marques parviennent à faire, en créant du contenu et en inspirant les gens à adopter certains comportements d’achat.
Les influenceurs numériques sont la tendance du marketing digital du futur
Dans cette optique, nous constatons que les réseaux sociaux valorisent de plus en plus les influenceurs actifs sur leurs plateformes. YouTube et TikTok sont des exemples de réseaux sociaux qui rémunèrent leurs influenceurs.
Cela montre que ces plateformes misent sur la force de ces influenceurs pour attirer les marques. Et ce n’est pas seulement le cas de ces plateformes, Instagram, LinkedIn et Pinterest empruntent la même voie. Cependant, ces dernières ne rémunèrent pas leurs influenceurs.
LinkedIn, par exemple, offre de nombreux avantages à ses influenceurs. Cela renforce l’idée que ces plateformes souhaitent que ces utilisateurs continuent à être actifs.
Par conséquent, la tendance du marketing digital est que les influenceurs et les marques se connectent de plus en plus. Et cela ne se limite pas aux macro-influenceurs, mais aussi aux micro-influenceurs. Les entreprises locales commencent déjà à faire appel à des influenceurs locaux pour promouvoir leur marque.
Le marketing d’affiliation comme tendance pour le futur
Si nous disons que les gens consomment en fonction des opinions de leur cercle social, le marketing d’affiliation entre également en jeu. En effet, ces affiliés utilisent les liens d’amitié ou sociaux pour vendre des produits.
C’est une stratégie qui permet de contourner les difficultés des marques à atteindre certains publics. Le marketing d’affiliation permet à des personnes partout dans le monde de promouvoir un produit là où une entreprise ne pourrait pas le faire.
Par conséquent, ce modèle de marketing est également une tendance pour le marketing digital. En utilisant les réseaux sociaux, les gens vendent et promeuvent des marques auprès de leur cercle social le plus proche.
L’intelligence artificielle dans le marketing digital
Enfin, l’intelligence artificielle jouera un rôle déterminant dans la tendance du marketing digital. Chaque jour, nous constatons que l’IA est de plus en plus perfectionnée.
Prenons l’exemple de Netflix. Vous regardez un film ou une série et immédiatement après, on vous propose d’autres productions similaires. Et généralement, les recommandations sont précises. Cela est dû au fait que l’IA est de plus en plus évoluée et apprend de nos actions.
Dans le domaine du marketing, l’IA sera déterminante pour trouver avec une précision de plus en plus grande nos préférences. Nous pouvons déjà expérimenter aujourd’hui un aperçu de ce qui nous attend dans les années à venir.
Elle est capable d’identifier nos préférences et de nous proposer du contenu correspondant à nos recherches. Dans les années à venir, la tendance du marketing digital est qu’il soit de plus en plus perfectionné.
Conclusion
Comme nous l’avons vu, il existe de nombreuses indications de tendances dans le marketing digital. Nous avons présenté les principales d’entre elles. Cependant, il est important de souligner qu’il y aura encore de nombreuses transformations qui auront un impact sur le marketing digital.
L’avenir réserve de nombreuses technologies qui seront encore explorées, telles que la 5G, l’IA ou peut-être l’impression 3D. Ce que nous savons, c’est que le marketing est aussi fluide qu’un liquide, c’est-à-dire qu’il change très facilement, s’adapte et subit des transformations constantes.
